Le raccordement à la demande à la fibre est opérationnel
Depuis le 1er septembre, les usagers qui ne sont pas encore éligibles à la fibre optique peuvent demander leur déploiement.
Les logements concernés sont matérialisés par une pastille rose sur la carte d’éligibilité https://alliancetreshautdebit.fr/eligibilite.
Cette demande se fait directement sur le site d’Alliance THD au moyen d’un formulaire disponible à l’adresse https://alliancetreshautdebit.fr/ticketing-contactez-nous/ qui permettra aux usagers intéressés de saisir leur demande en contrepartie d’un engagement à s’abonner à la fibre à l’issue des travaux.
Si des travaux sont nécessaires sur leur parcelle privée, par exemple en cas d’absence de fourreaux ou de nécessité de réparation, les usagers devront également réaliser ces travaux préalablement.
Le délai de déploiement est de 6 mois maximum à compter de la demande enregistrée sur le site, à condition que les travaux privés aient été réalisés et que les gestionnaires de voirie (communes, département…) aient fourni les autorisations nécessaires.
Il est donc important que les personnes désireuses d’avoir la fibre au plus vite en fassent la demande dès l’ouverture du process.
Notice d’aide pour faire la demande ( cliquer sur l’image ci-dessous)
